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Politique de confidentialité

Massothérapie Proactive
Courriel : davide@proactivemassages.com
Téléphone : (514) 222-2477

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services, notamment :

  • Nom, prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse courriel

  • Informations liées à la prise de rendez-vous et à la facturation

  • Informations médicales pertinentes (si communiquées volontairement) pour adapter les soins.

2. Utilisation des renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés pour :

  • Gérer vos rendez-vous et vous contacter au besoin

  • Personnaliser et adapter les traitements

  • Émettre des factures et reçus

  • Respecter nos obligations légales et comptables

  • Communiquer des informations importantes concernant nos services (rappels, changements, promotions, etc.).

3. Conservation et sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des services et au respect des obligations légales.

4. Partage des renseignements

Nous ne vendons, louons ni n’échangeons vos renseignements personnels.


Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Des fournisseurs de services tiers nécessaires à la gestion des rendez-vous ou à la facturation (par exemple, plateforme de réservation en ligne ou comptabilité).

  • Les autorités compétentes si la loi l’exige.

5. Témoins (cookies) et technologies
Notre site web peut utiliser des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins.

6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Demander une correction ou une mise à jour

  • Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données (sous réserve d’obligations légales)
     

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 davide@proactivemassages.com
📞 (514) 222-2477

7. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter des changements législatifs ou opérationnels. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.

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